Schufa – što je to i što znači da je netko u Schufi?

Svi u Njemačkoj smo čuli za Schufa-u, i znamo da, ako je netko u Schufa-i, sigurno je nešto financijski zabrljao i sada je na nekakvoj crnoj listi. Je li to zapravo tako? Što je ustvari Schufa i zašto je to za mene važno?

Što je to Schufa?

To je privatna organizacija za kreditno izvještavanje osnovana 1927, godine. Iako je najpoznatija u Njemačkoj, nije jedina. Pored Schufe postoje još i Bürgel, Arvato, Deltavista itd.

 

Kako funkcionira Schufa?

Schufa prikuplja podatke o Vama kod više od 9000 svojih partnera. Zauzvrat, ovi partneri se kod Schufe mogu raspitati o Vašim podacima te dobiti sliku o Vašem kreditnom stanju. Partneri Schufe, A ujedno i firme koje Vaše kreditno stanje najviše i zanima su banke, lizing poduzeća, elektra, telekomunikacijske firme itd., uglavnom sve firme s kojima potpisujete neki ugovor o plaćanju ili kredit.

schufa u njemačkoj

 

Schufa trenutno ima podatke o 67 000 000 korisnika u Njemačkoj te za prikupljanje tih podataka ne trebaju imati vašu dozvolu. Poduzeće, to jest partner Schufe Vas jednostavno mora informirati da je vaše podatke dao Schufi na raspolaganju (to su ona sitna slova na 14. stranici ugovora). Schufa-u uglavnom ne zanimaju vaši privatni podaci nego podaci financijske prirode.

Podaci o Vama koje prikuplja su:

 

Osobni podaci

Podaci o Vašim financijama

Podaci o neuspjelim plaćanjima

Ime i prezime Vaši računi u bankama Odbijeni čekovi
Datum rođenja Kreditne kartice Postupci naplate dugova (Mahnverfahren)
Mjesto rođenja Ugovori za mobitel Odluke da morate platiti dug (Vollstreckungsbescheid)
Adresa stanovanja Leasing ugovori Privatni bankroti
Stare adrese stanovanja Trenutni i već otplaćeni krediti Informacije o financijskim osiguranjima
Upiti za kredite

 

Ove podatke Schufa ne čuva vječno. Postoje pravila kada se određeni podaci brišu, na primjer informacije o kreditima se brišu 3 godine nakon što ste taj kredit otplatili. Informacije o vašim računima u banci se brišu onoga trenutka kada zatvorite račun. Upit za kredit 12 mjeseci nakon upita i tako dalje.

Važno je znati da su svi stanovnici Njemačke koji su bilo kojem trenutku koristili jednu od ovih usluga partnera (skoro svi radno sposobni) imaju unos u Schufi, tako da se često krivo koristi izraz “on je u Schufi”. Svi smo u Schufi, i dok je taj unos pozitivan nema brige.

Koje posljedice ima negativan unos u Schufi?

Negativan unos imate ako niste uspjeli vratiti kredit, ako se protiv Vas vodi postupak naplate duga, ako imate neki izvanredan dug itd. To je problem kod novih upita, jer će Vam malo koja firma dati novi kredit, ponuditi ugovor, lizing, pa čak i ugovor za mobitel ako imate negativni unos u Schufi. Za njih ste, na osnovu izvještaja Schufe, “crveni” tj. previše riskantni.

Schufa u njemačkoj2

Osim negativnog unosa, postoji i index, ocjena kojom ste ocijenjeni. Možete biti ocijenjeni od 0 (katastrofa) od 100 (tip top, super siguran). Logika je jednostavna, što Vam je ocjena manja, to ste riskantniji za banku i dobit ćete lošije uvjete kredita. Ako ste bliže ocjeni 100, banka Vam neće oklijevati dati npr. kredit po super uvjetima.

 

Kako mogu provjeriti svoj status? Može li Schufa pogriješiti?

Ako to tražite, Schufa će Vam poslati kopiju Vaših podataka, i to više puta godišnje.

Zahtjev za to pronađite ovdje:

https://www.meineschufa.de/index.php?site=11_3&via=menu

 

Morate ispuniti kratki zahtjev i poslati im sliku osobnog dokumenta, a kopiju dobijete u roku od mjesec dana poštom. Ovaj izvještaj sadrži Vaše privatne podatke, podatke o trenutnim i otplaćenim kreditima, Vašu ocjenu boniteta i izvještaj o firmama koje su tražile Vaš izvještaj.

Nije neuobičajeno da Schufa o Vama ima pogrešne podatke, tj. da izvještaj ima greške. Kod preko 300 000 novih unosa svaki dan greške se mogu dogoditi. U tome slučaju im možete poslati pismo i tražiti ispravak podataka. Adresa je:

 

SCHUFA Holding

Postfach 10 25 66

44725 Bochum

 

Ako netko od Vas traži izvještaj o bonitetu (npr. Vermieter/najmodavac kod traženja stana), nemojte mu davati ovaj dokument jer on ipak sadrži mnoge privatne stvari koje se ne tiču nikoga osim Vas. Bolje je od Schufe naručiti izvještaj o bonitetu koji košta 29 Eura i koji je namijenjen za to (Bonitats Auskunft).

Ovaj izvještaj možete naručiti ovdje:

https://www.meineschufa.de/index.php?site=7&via=menu

…a ovdje pročitajte što je to Selbstauskunft.

 

Na što treba paziti i kako poboljšati svoj status? 

Negativan unos dobijete začas, samo trebate:

  1. Imati obvezu plaćanja na koju ne reagirate i koju ne osporavate, npr. prometna kazna, ili
  2. Dobiti 2 Mahnunga (opomene) na koje 4 tjedna ne reagirate.

 

Negativne bodove također skupljate ako imate velik minus na računu koji ne ide nabolje.

Uz to, preporučam da provjerite Vaše osobne podatke – zlu ne trebalo, možda netko tko se zove kao Vi ima katastrofalan odnos prema financijama, i Vi “pokupite” njegov status.

Uglavnom budite odgovorni sa svojim financijama.

 

Ako ste već zabrljali, poboljšati status možete:

  • Ako imate grešku u osobnim podacima – odmah
  • Ako imate neplaćeni račun manji od 2000 Eura – odmah, čim podmirite dug
  • Ako imate minus na računu u banci – odmah, čim podmirite dug i zatvorite račun
  • Ako ste tražili kredit i on Vam je odbijen ili odobren – 12 mjeseci nakon upita,
  • Ako ste već imali kredit – 3 godine od vraćanja kredita,
  • Ako ste bili u registru dužnika – 3 godine (ranije sa nekakvom dozvolom od suda)

 

Zvuči banalno, ali ako razmislite, nije teško dugoročno se uvaliti u nevolje. Uzmete kredit na 3 godine, npr. za auto. Zadnju godinu ne plaćate redovno, dobijete negativni unos u Schufu koji traje 3 godine od datuma od kojeg ste vratili kredit. To znači da ste sljedećih 4-5 godina u sosu. Ne možete nikakav ugovor, pa čak ni novu pretplatu za mobitel ugovoriti.

 

Postoje i firme koje nude kredite, leasing i slične blagodati bez obzira na Schufu. O tome sam već jednom pisao ovdje (Finanzierung i leasing automobila u Njemačkoj, kako to funkcionira? ), i još jednom ponavljam – to je stvarno zadnji izbor, već imate financijskih problema, a ugovaranjem ovakvih lihvarskih ugovora ćete te probleme samo umnožiti.

Ali opet, ja nisam financijski savjetnik. Vi radite što god mislite da je za Vas najbolje.

Toliko o Schufi, ako imate pitanja ili situaciju samo pišite.

 

57 odgovora na “Schufa – što je to i što znači da je netko u Schufi?”

  1. Kako da me skinu sa sufa , stavili su me zbog telefona nisam na vreme platio d vije rate i poslije sam ceo ugovor isplatio al su me stavili na suf to je vec proslo 1 god. Sad bih zelio auto da kupim preko kredita a nemogz

    1. Pozdrav,
      Suprug je podigao telefon na rate,(mobilcom debitel),nije plaćao na vrijeme i ostavljen mu je rok do 10 januara s dugom od 300€..Kad je otisao da plati rekli su mu da su ga dali “agenciji za naplatu” , on bi da izmiri dug s obzirom da ide spajanje porodice.Da li je zbog toga dobio tu negativnu Schufu s obzirom da dug nije prevelik,i kakva je to agencija za naplatu.Kome da se obrati?Molim za odgovor,lp

      1. Bog Dina,
        to su tzv. Inkasso agenture koje utjeravaju dug za Mobilcom u ovom slucaju. Sacekajte poziv, platite sto ste duzni i nema schufe. S njima se da malo i cjenkati, nemojte pristati odmah na prvu ponudu. Sretno!

        1. Hvala vam puno na odgovoru,sad nam je puno lakše jer se nemamo kome obratiti..Samo još nešto,da li se on može obratiti njima da to rijesi,da li postoji neki kontakt telefon,stranica?

    2. Da li mi mozes pojasniti kako moj muz da otvori racun i gde jer je dat na crveno zbog schufe ni u jednoj banci ne zele mu otvoriti racun i nema gde da primi platu

    3. Mebi isto izgleda da nisan platija neki dug za mobitel od 150 eura,i sad mi blonirslo karticu i prekinilo ugovor i moran platiti 1224 eura,a me ni pokazalo na mobilnom internetu da su uzeli novce i da su ih poslije vratili na konto,a da taj dug od 150 € san triba rucno unijeti da bi platija a ja to nisan zna,i sad cu uci u schufu mada mislin da iman jos rok do 28.6 za platiti,nego ako uden u schufu koliko dugo cu tamo biti kao negativan i to znaci da vise necu moci uzesti karticu za mobitel nikako.

  2. Imate li e-mail njihov da ih kontaktiram .stavili su me na schuf zbog kasnjenja dviju rata za mobitel , al ja sam sve izmirio i otplatio cjelokupan ugovor al su me stavili na sufo , to je bilo prosle godine sada bi htio auto al nemogu pa su mi rekli da njih kontaktiram a nemogu neznam njemacki pa bih na e -mail

    1. Postovanje, imao sam dva upita za autofinanzirung i nisam prosao jer mi je bonitet los, a nemam nikakvog duga niti pretplate, bas nista nisam uziimao osim autoosiguranje koje redovno skidaju sa racuna. Dali sam sada jos negativniji sa obzirom na dva odbijena upita? Moze li se negdje dobiti schufa ispis odmah? Hvala unaprijed

  3. Poštovanje
    Imam negativne upise u Schufi jer sam puno puta tražio kredit . Znači nemam ništa nego samo upite . Je li to moguće ikako obrisati ?
    Hvala

      1. Poštovani gospodine možete li mi molim vas odgovoriti odn.pomoči aplicirao sam za kreditnu karticu prije 2 mjeseca online .Na mail mi je stigla obavjest od shufe da ispunim svije podarke što sam i učinio.Poštom sam dobio kovertu sa pinom kartice ali istu nisam nikad dobio.Šufa mi je prije 20 dana poslala račun u iznosu od 178.50e da trebam uplatiti neznam za šta.Prije 8 dana ponovo dobijam račun od shufe od 183,85e da uplatim .Možete li mi reči o čemu se radi

  4. Pozdrav, ako vecinom svaki mjesec upadnemo 200-400€ u minus, ali uredno placamo sve racune, je li to negativna schufa?
    Hvala

  5. Cuvena Schufa. Imam osjecaj da ne mozes mrdnuti a da negdje ne pise – potrebna besprijekorna Schufa. Kako da imam Schufu a tek sam dosao u DE i tek sam prijavljen i poceo raditi. Nema ni jedan mjesec. A treba mi za iznajmiti stan. Evo neke agencije ne traze tri platne liste vec Schufu. Vjerovatno me nemaju ni registrovana. Da li sada ipak mogu dobiti valjan izvadak sa Schufe i kada to mogu imati?

  6. Pozdrav! Tek planiram u Njemačku pa me zanima da li banka u kojoj otvorim račun i schufa imaju uvid u moje stanje na banci ovdje u bih, i da li se to stanje uvrštava u schufu?

  7. Dobar dan moj suprug je bio u schufi.do prije 1mj.i platio je dug Vodafonu u iznosu 2.178.eura i sad ga zanima htjeo bi zamjenit auto u auto kuci koji nije jako skup a njegov je procjenjen na 5000.eura i bilo je problem schufa e sad ga zanima kad je podmirijo sve dali moze zatrazit da mjenja auto ali živimo u Njemackoj i treba nam veci auto radi djece i koliko vremenski treba proc da je cista schufa.Hvala u naprijed

  8. Dobar dan želim. Sve ste Vi to lijepo objasnili u tekstu osim odgovora na jedno krucijalno pitanje. Nas NE ZANIMA korekcija “indexa”, odnosno bodovnog kreditnog rejtinga od 0-100.
    Nas ZANIMA odgovor na pitanje DA LI SE BRIŠU NEGATIVNI UNOSI U SCHUFI?
    Srdaćan pozdrav.

  9. U schufi sam vec godinama zbog mobitela upita za kredite,otvaranja racuna i jos dosta slicnih stvari.Izvadio sam dug,koji iznosi 14.000€
    Radim za malu placu i nemam vise ideje kako se izvuci iz svega.Dali proglasiti bankrot ili ce me odvesti u zatvor?
    Razmisljam o samoubistvu jer me ovo vec godinama opterecuje a nemocan sam.

    1. Bog Amire,
      zao mi je sto ste u takvoj situaciji, ali nemojte biti emotivni nego sagledajte situaciju.
      Bilo kako bilo, zbog loših odluka u prošlosti ste sada u takvoj situaciji. 14 000 Eura nije puno novca, dugoročno gledano i uz trud i nove navike uspjeti ćete vratiti dug. Imate li mogućnost:
      1. više zaraditi? (promjena posla, minijob, rad “sa strane”)
      2. više štedjeti?

      1. Pozdrav, ako sam imao dug teleoperateru od nekih 300 – tinjak EURA i podmirio, dali se to automatski briše iz Schufa ili se mora zvati?
        Unaprijed hvala!

      2. Dobar Dan…zanima me šta se desi sa računom mi uu banci na koji primam platu ako nisam vraćao rate kredita npr..ako mi je plata 2500..neto eura u od toga plaćam stan i živim sa ženom i 3 djece dali mi ista ostavljaju hvala na odgovoru Ante

  10. Pozdrav
    2017.godine imao sam dug za m8bitel oko 1000eura.
    Sve sam uredno platio ali mi je Schufa i dalje negativna.
    Sto mogu uciniti po tom pitanju?
    S obzirom da mi je zelja kupiti neki mali stan.
    Zahvaljujem i pozdravljam

  11. Pozzz ja sam imao racun u banci sparkasse i nisam.plactio u nazad zadnjih god dana vodeneje jer nisam mogao a nisam zatvorio racun dali mi je banka sama zavorila racun neki kazu da sama to napravi i dlai sam u scufi

  12. Pitanje: Planiram doseliti u Njemacku i zanima me da li će se vidjeti tu u Schufi moj bonitet iz Hrvatske.Naime,tu sam bio sudužnik za kredit koji nije plaćan i imao sam ovrhu po tekućem računu.Nakon protoka par godina,sud me je oslobodio te ovrhe i svih dugovanja.Hocu li imati odmah problema tu ako tražim Schufu npr.već kod pronalaska stana?Hvala i lp,Ivan

  13. Poz imao sam racun u banci sparkasse i nisam platio u nazad četri god dana vodenje računa jer nisam bio u Njemackoj a nisam zatvorio racun i sad kad sam ponovo došao otišao sam u banku i platio 15 eu troškova vođenja i zatvorio sam račun.
    Dali sam u scufi?

  14. Pozdrav,molim Vas ukoliko postoji mogucnost da mi se javite na mail,imam par pitanja u vezi Schufe pa ne znam na koju adresu se obratiti,ljubazno molim za par informacija.Lijep Pozdrav

    1. Pozdrav,
      imam racun u njemackoj banci, primam redovito placu, nemam nikakav racun na svoje ime samim time kad sam se online prijavljivao za kredit uvijek zam dobio isti odgovor, da mi ne mogu nista ponuditi. Zanima me mogu li si poboljsati status ako uzmem mobitel na pretplatu? Jer prijavljen sam kod sestricne na adresu u kojoj godinama zivi sa obitelji i svi su racuni na njih. Kako si mogu poboljstati status? Hvala!

  15. Pozdrav. Potreban Mi je savet. Doselio Sam se u Nemacku ,otvorio Bankovni racun,preselio se u drugo mesto i javio se da Mi se zatvori stari Konto jer Sam otvorio Novi Konto. I posle 6meseci dobio od Bad Hamburga da Platim kaznu,platio i zavrsio u Schufi. Lik je otisao iz Bänke i sada me ostavio u Probleme. Postoji li pomoc da nemam negativen Status? Hvala.

  16. Pooz
    Dobio sam danas schufu postom,do prošle godine sam imao sposobnost kreditiranja nekih 8%,sada kada su mi se 2 stavke maknule iz schufe sam na 76,94%
    Dali postotak mora biti 100% da bih dobio recimo kredit i slicno ili?
    Hvala na odgovoru

    1. Bog Darko,
      imati 100% je skoro nemoguce. Sto je bolji postotak to si banci vise sexy. Ne znaci da ti nece dati kredit ni sa 76%, ali ce te vjerojatno vise pilati, kamata ce biti veca i sl.

  17. Pozdrav.
    Ja imam jako malenu platu jer sam preko agencije. Dajem sad primjer i opisujem kako radim, a vi mi recite savjet i da li je to lose za schufu.
    Dobijem platu 1200, podignem 900 za zivot i ostale troskove, ostavim na racunu 300 € za stan, kad dodje vrijeme placanja stana, skine mi 600 € koliko je stan zapravo i budem u minusu 300€ do sljedece plate. I opet sve tako. Tako radim dok me firme ne uzme da radim za nju tad se drasticno mijenja plata. Hvala na svakom savjetu.

  18. Pozdrav Ante.Zelio bih vas pitati u vezi schufe,Bio sam 6 godina Inzolvenz i ostao je dug u banki koji nije otplacen.Pa sam pitao schufu zasto sam jos uvjek u Schufi oni su mi rekli da nakon Inzolvenz jos ostajem 3 godine u schufi i onda se Brise automacki.
    Dali je to tocno??
    Dali se moze izbrisati prije ili se mora cekati jos 3 godine??
    Hvala.

  19. Postovani

    Mogu li mi oduzeti automobil koji nije u kreditu a moje je vlasnistvo u Njemackoj ako imam dug od 400 eura za neke neplacene racune ?
    Vrijednost automobila je 10 000 eura.
    Kompanija za koju sam radio jednostavno nas je nakon isteka ugovora od 18mj jednostavno poslala kuci i sljedeca 3 mjeseca nemamo primanja.

  20. Pozdrav, imali smo kasnjenje za mobilni 40 eura, kasnjenje je bilo 10 ak dana. Na dva mesta smo pokusali da kredit tj pitali na ato placu sa podacima i kredit u banci gde smo naravno bili odbijeni. Sad su nas obavestili da smo u “crvenom” da li to znaci da imamo tu Schufu. I sta je vas savet, kako skinuti to?

  21. Pozdrav,

    Ja isto imam problem sa schufom, dakle tražio sam autofinanzirung ali su me iz banke odbili iz razloga sto mi je bonitet los. Naručim izvadak da vidim u čemu je prob. Čak u njoj se nalaze neke netočne informacije za zahtjev kredita koje uopće nisam podnio.Nikad ništa nisam ostao dužan, jedino kada sam tek došao u Njemačku nakon možda mjesec dva sam tražio tarifu za mobitel i mobitel, ali sam bio odbijen. Naravno to nisam znao da utječe na bonitet. Zanima me postoji li ikakva mogućnosti da se to izbriše ili je protrebno čekati 12 mjeseci?

    Lp

  22. Pozdrav dobri ljudi!
    Moj savjet svima vama, narucite sebi Schufa Kompakt, i kad god zelite mozete uci i provjeriti svoje stanje u Schufi…takodjer mozete, zatrazit zahtijev da vam se ukloni nesto, sto ste vec odavno rijesili, i slicno…(Schufa je tu brza, i veoma “prijatna, na tome im cestitam)
    Procitao sam negdje u komentaru da se neko zali na Mobilcom Debitel! Ta firma je toliko prevarant, i pljackaros naroda, da je to nenormalno! Prije 2 godine s njima sam sklopio ugovor, da bih svaki mjesec s njima imao problema zbog visine mjesecne rate…Dogovoreno je da rata bude 75eur, medjutim, pljackarosi skidaju cak i preko 100eur mjesecno…(a nisam nikad presao neki limit u tarifi) Otkaz sam dao, mejdutim i dalje skidaju jos vise nego sto je dogovoreno. NIKAD!!! Nemojte praviti ugovor sa tom firmom, jer grdno cete se kajati…
    Druga stvar, moje iskustvo sa Schufom…
    Zbog racuna od 75eur, kojeg mi nisu slali na adresu, niti su slali Mahnung, zavrsio sam u Schufi…Vjerovali ili ne, na razini “Hohes Risiko”(veliki rizik od buduceg neplacanja)…
    Nakon sto sam kontaktirao Inkasso, (a saznao sam preko Schufe, da dug sada potrazuje Inkasso), jer sam ih zvao da vidim o cemu se radi….Platio sam taj dug…Odmah nakon placanja, moja Schufa se popravila…ali taj unos, koji je bio negativan, ostaje 3 godine u Schufi…
    Tako da, sa 20%,(zbog 75eur) sada je nekih ca.93% positivna Schufa..
    Naravno, svaki upit za kredit, potvrda identiteta na internet portalima(Paypal, i sl…) Ostaju, 12.mjeseci u Schufi, i nakon isteka 12.mjeseci, automatski se brisu iz Schufe..
    Takodjer nova informacija:
    Od Juna, 2022., Schufa vise nece pohranjivati informacije kao sto su, (ugovori za telefon, pa cak ni ugovori od banki za otvaranje racuna…)
    Sve najbolje vam zelim, i takodjer da svi koji imaju problema sa Schufom, sto prije rijese svoj problem…
    Sretno!

  23. Pozdrav ,
    Imao sam problem s arbeitsamtom gdje mi nisu placali 10 mjeseci… i nisam mogao placati redovno svoje racune
    Negativnu schufu sam dobio zbog mobitela…
    Platio sam racun prije par dana pa me sad zanima koliko dugo ce meni biti negativna schufa i jeli se ja mogu pozaliti schufi i dati obrazlozenje zbog cega nisam mogao redovno placati svoje racune i oce li mi to igrati ikakvu ulogu kod schufe…

  24. Bok!
    Dosao sam u njemačku prije skoro 6mjeseci od toga radim 4mjeseca.Ugovor mi traje do kraja 2023godine stim da sam do 6mjeseca na probnom roku.Plaća mi je 2000eura netto,rentam stan,samac sam. Od plaće mi ostaje oko 1000eura.Poslao sam par upita online za kredit od 5000eura na 2godine i svi su me odbili.Jel moguce da je problem ugovor zastalno koji nemam?

    1. Pitanje je je li rijec o privatnoj ili pravnoj osobi. Ako je firma u pitanju, mislim da vam se zbog dugova moze blokirati racun. Ako je rijec o privatnom racunu, mislim da ne.

  25. imam racun u njemackoj banci, primam redovito placu, nemam nikakav racun na svoje ime samim time kad sam se online prijavljivao za kredit uvijek zam dobio isti odgovor, da mi ne mogu nista ponuditi. Zanima me mogu li si poboljsati status ako uzmem mobitel na pretplatu? Jer prijavljen sam kod sestricne na adresu u kojoj godinama zivi sa obitelji i svi su racuni na njih. Kako si mogu poboljstati status? Hvala!

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa * (obavezno)